Tài xế xe Phương Trang---> eo ôi ! kinh !

[admin]

BX có đảm bảo là mình luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu người khác không.
Tâm trạng của con người đâu phải lúc nào cũng đc vui vẻ, ngừoi tài xế cũng có những áp lực khi lái xe... khi phán xét ng ta thì phải nhìn nhận cả mặt tốt và mặt xấu của người ta chứ, sao cứ nhè cái mặt chưa đạt của người ta mà bàn luận thế.

[admin]

Đồng ý là " sông có khúc, người có lúc" nhưng khi chúng tôi mua dịch vụ di chuyển, chúng tôi đã mua luôn phong cách phục vụ của tài xế và nhân viên phục vụ chuyên chở. Hành khách chúng tôi không xin xỏ, "thuận mua vừa bán" do đó chúng tôi cũng đòi hỏi phong cách phục vụ hoà nhã, lịch sự hơn. "Khách hàng luôn luôn đúng" mà.

[admin]

Tâm trạng của con người đâu phải lúc nào cũng đc vui vẻ, ngừoi tài xế cũng có những áp lực khi lái xe... khi phán xét ng ta thì phải nhìn nhận cả mặt tốt và mặt xấu của người ta chứ, sao cứ nhè cái mặt chưa đạt của người ta mà bàn luận thế.

Chuyện tâm trạng thì ai cũng biết bạn à, nhưng cái gì thì cũng phải có nguyên tắc của nó chớ, đây là chở khách lấy tiền chứ có phải cho quá giang đâu. Đã là chuyên nghiệp thì phải chấp nhận dù cho tâm trạng thế nào đi nữa. Ví dụ như một người phát thanh viên truyền hình ko thể đổ cho tâm trạng này nọ mà có bộ mặt gây phản cảm khi dẫn chương trình hoặc là một giáo viên ko thể nói ngọng như một người bt, nếu ngọng thì ko thể làm giáo viên, đại loại là thế. Còn nếu PT thực sự thấy cần nâng cao chất lượng dịch vụ nói chung và văn hoá ứng xử của LX để tương thích với chất lượng phương tiện thì tốt nhất là cho LX sang Thái Lan tham quan và học tập văn hoá ứng xử và thái độ chuyên nghiệp của đồng nghiệp bên đó, sẽ có rất nhiều thứ hay ho để mà bắt chước đó

[admin]

Có lẽ do 1 vài cá nhân ko tốt. Vì hệ thống quá lớn. Bạn nên gửi 1 E mail hay 1 thư phản hồi về Phương Trang. Nếu bạn có ghi lại được hình ảnh càng tốt. Mình nghĩ 1 hệ thống như vậy sẽ có cách giải quyết thõa đáng.

PS : Dịch vụ nào cũng có khuyết điểm. Nhưng nhờ sự đóng góp của bạn sẽ khiến cho dịch vụ đó khắc phục được khuyết điểm của mình .

[admin]

Mình thấy Phương Trang ok lắm .